　　从2005年到2015年，中国博物馆数量增长到4600多座，数量翻了一番。这10多年间，中国的大部分博物馆都进行了改建或者扩建。以南京博物院为例，原来的展厅只有6000平方米，改扩建到26000平方米。10年前，博物馆冷冷清清，大家会感觉没什么可看的，现在博物馆逐步成了旅游热点，成为了人们闲暇当中要去享受生活的一个地方。我们希望博物馆的观众高兴而来，满意而走，2017年我们作了个统计，其中来南博最多的一位观众，一年来了12次，如果这位观众有几次不高兴，就不会这么频繁地来博物馆。

　　2013年南博改扩建工程完成后开放的第一天，开门前排在观众队伍最前面的是一对父子，孩子是一个六年级学生。我给他颁了个奖，因为他是新馆开放后的第一位观众。我问他为什么要来博物馆，他说一是可以了解历史，二是博物馆里暖洋洋的很舒服。这种舒服的感觉，正是我们想提供给观众的。

　　博物馆向观众传达的不仅仅是文物的美，即文物本身体现出的技术与艺术，我们更要看文物和文物之间，文物和人之间，文物和它所在地域之间的相互关系，这样的关系是我们策展最需要表达的。有时候关系的价值大于文物本体的价值。我们馆有个展柜里放的是一块石头和两个手脚都被捆绑起来、蜷缩在一起的骨架，如果看不到它们之间的关系，石头就是石头，骨架就是骨架，文物价值并不大，但是当观众理解了这是商代时杀活人祭祀场景遗存，就会觉得这一组文物特别有价值。

　　好的博物馆，要让观众有所体悟

　　5年前，我们说到公共文化服务主要是指馆舍，我们要有博物馆、美术馆、图书馆、文化馆，关注的是馆舍面积达标没有。但我认为公共文化服务最重要的是产品，就是说有了场所之后，能不能提供好的、公众喜欢又能起到教育、传承作用的文化产品。文化产品在剧场里是演出，在影院里是电影，在图书馆里是书，在博物馆里就是展览。我们要通过展览让观众感受到传统文化的魅力。我们说更好地为公众服务，就需要让博物馆成为公众文化休闲的场所。如果有这么一家人，这周全家看了电影，下周一起逛了商场，再过一周早上起来想想说，我们去逛博物馆吧，那我们博物馆的人会非常开心。

　　博物馆的教育是一种自愿的启发式教育。南京博物院的“江苏古代文明”展，以文物说话、让历史说话，由观众自己去感悟、了解江苏的历史，这是博物馆追求的教育效果。有时候我们会听到一种说法，说有的观众素质不是太高，其实他们才是博物馆最重要的服务群体，如果这个群体他们来过博物馆之后有所领悟，素养提高了，中华民族的整体素养才会提高。当他们进入博物馆，觉得这是个不应大声喧哗的地方，应该是一个着装比较整洁的地方，其实就是让人在潜移默化中受到了文明和传统的教育。

　　情景式展览，活态化展示

　　南京博物院现在是一院六馆的结构，即一所博物院里面有历史馆、特展馆、数字馆、艺术馆、非遗馆和民国馆六个展馆，是全国综合性最强的博物馆。

　　南京是民国的首都，南京博物院如何反映民国生活？我们做了一个情景式展览，把藏品融入到民国一条街里。

　　我们把民国的场景做成了一条南京原本不存在的街道，街的两边是小型化局部化的建筑，有的博物馆里情景再现用蜡人和雕像，但我们所有的店铺都是实体的、活态的，比如民国的邮局现在可以寄信，民国的咖啡馆今天可以喝咖啡，民国的南北货店里还有各种商品，而所有可移动的展品包括街道上的垃圾筒，都是民国时的文物，人们在逛这条街的时候，就感觉自己回到了民国，这个展览就叫作“民国社会生活”。

　　2007年，国际博物馆协会调整了博物馆的概念，认为博物馆应该收藏展示人类发展的物质和非物质遗产，既然要展示非物质文化遗产，我们就要展示技艺而不是实物，比如古琴艺术就不能光展览古琴，而要展示有人在弹古琴；展览宜兴紫砂就不能光把紫砂壶放进展柜，而要让人们去看紫砂制作的工艺；再比如展示发源于江苏的昆曲，不是去陈列昆曲的剧本和戏装，而是展示演员在舞台上表演的过程，所以我们做了一个茶馆，一个剧院，一个民俗艺苑，还有一个展厅里的手工技艺表演。这样的展示效果使观众来了就不想走，经常是到闭馆时间，出口是一天中最拥挤的地方。

　　博物馆的目标是满足人民群众对美好生活的需求，同时提供更好的文化产品。在我们曾做过的展览中，有不少给观众也给我自己留下了美好的记忆。例如，二期改扩建工程完工开馆后，我们第一个特展叫“在此——中国古代生活美学”，这是一个当代的生活组合的展览，用琴、棋、书、画、诗、酒、花、香、茶这9种传统生活方式，告诉大家传统生活很美。在展览的最后一天，公众可以进入展品内部，和朋友家人一起体验传统生活的乐趣。

　　那么，传统生活美在哪？美在人和人的交往空间。比如古琴有伯牙子期的故事，一人抚琴一人听，这是知音；下棋也是两个人，叫对弈。苏州的拙政园有一个轩，叫“与谁同坐轩”。与谁同坐？明月、清风、我，这就是人与自己的关系。还有谁同坐？和最亲密的人，和亲朋好友同坐的时候，我想也一定会有不同的感受，策划展览其实就是要表达关系。

　　我在博物馆里用12年时间做自己喜欢的事，感到很幸福，很高兴。2017年南博的观众超过了325万，70%的观众是16岁到30岁的年轻人，平均逗留时间3小时25分钟，这几个数字让我非常自豪，希望更多的公众尤其是年轻人走进更多的博物馆。

来源:新华日报责任编辑:简宁